Если твоя вина - немедленно предлагай свои страдания в искупление.

Вместо того, чтобы лежать и послушно болеть, я продолжаю мотать себе нервы с продавцом книги Янссон.

Каждый день они мне оставляют новое сообщение и дело никак не кончается. Я сказала твердо, что меня устроит один из двух выходов - они мне немедленно высылают правильную книгу или делают полный возврат.

Они же пытаются меня уговорить подождать до середины ноября - тогда они может отыщут правильную книгу. Я же боюсь, что тогда пройдет окно времени для официальной жалобы Амазону.

Потом хотят, чтобы я книгу вернула.

На этом месте я взвиваюсь до потолка. Это их факап, а почему-то я должна на них поработать? Паковать, ехать на почту, заполнять международные документы для таможни, платить свои деньги?  Я считаю, я уже достаточно пострадала от неполучения книги и потери большой суммы. И очередь их страдать - хоть как-то, в отплату за мои нервы и их сволочизм. Но они свои страдания не предлагают.

Я продолжаю настаивать - если у вас прямо сейчас нет нужной книги - полный возврат денег.

Сегодня присылают мне новое предложение. Отослать книгу обратно - внезапно на американский  адрес. И когда они получат подтверждение о возврате, сделают мне возврат денег. При этом не обсуждают, кто должен платить за возврат почтой,  и какую часть они мне вернут!

Просят приложить инвойс, пришедший с книгой. Я даже не знала, что он там был - ладно упаковку не выбросила! есть инвойс - от американской фирмы, с ценой книги в 15 долларов!!

И вообще теперь непонятно, какую сумму мне собираются вернуть. За 15 долларов я могла это новое издание сама купить на америкаснком амазоне и не тратить нервов. А заплатила почти 60 долларов британскому амазону.

В общем, эти суки, как я понимаю, присоединились к британскому листингу со старой книгой, взяли за покупку нормальную букинистическую цену, а потом быстро купили на мой адрес новую книжку  у американского продавца и дропшипнули. Разницу, ничего не делая, положили в карман. И теперь вместо быстрого исправления пытаются эти деньги еще как-то спасти, а перед американском продавцом не изгадиться.

Все. Я теперь жду времени, когда можно подать официальную жалобу Амазону и напишу им. С вопросом  еще - я слабая обманутая женщина, прикованная к постели после операции, все мне кажется подозрительным - скажите же, что делать??

Но я в бешенстве. Каждый день встаю и  с тревогой гляжу в почту - что еще они там понаписали. Ненавижу незаконченные дела, которые нельзя выбросить из головы.