Новая статья в Космо: Бег по инстанциям

[rikki_t_tavi]

А еще я вам скажу вот что:) Этот самый текст про прокрастинаторов, частично без спросу процитированный в Космо, привел меня саму туда - и я к этому моменту написала туда уже пять статей.

В текущем номере новая, про дела скучные, но нужные - как ходить по инстанциям и собирать разные документы. Под катом полный текст, без сокращений, сделанных в журнале.



Вы можете льстить себе, что ничем не скованы, но время от времени всем приходится погружаться в мир дверей, очередей, правил и заявлений. Нам бывает нужно оформить документы. Встречи с документными организациями могут быть однодневными или занимать месяцы ходьбы по коридорам, вам может понадобиться только одна дверь или вы разыграете сложную многоходовую операцию с посещением самых разнообразных организаций. Оформляете ли вы визу, продаете ли квартиру, устраиваете ли ребенка в детский сад - впереди у вас пугающие столоначальники и ненавистные очереди.

Вы уже стонете заранее? Я это проходила. В смысле, коридоры, а не страдания. С кучей переездов, продаж и покупок жилья, смены вереницы паспортов и постоянным участием во всех операциях несовершеннолетнего ребенка - на посещение присутственных мест начинаешь смотреть как на неизбежную работу.

Как же облегчить и оптимизировать эти походы?

Во-первых, смиритесь с их необходимостью. Если вас каждый раз будет возмущать очередное требование или приводить в негодование нужность еще одной бумаги, вы не ускорите оформления дела, вы только поддержите себя в ощущении своей несчастности. Посмотрите на предстоящие вам дела как на работу, на которую вы временно устроились. Нужно ходить на нее ежедневно и продолжать делать то, что не доделали вчера. Просто делать и доделывать, не прикладывая к этому лишних нервов и художественных жалоб.

Представим, что вам нужно обойти много мест и совершить множество последовательных или параллельных шагов. С чего начать?
Если вы работаете, лучше всего освободить себе какое-то время только для этого - взять свободные дни, потратить часть отпуска, не брать срочных заданий на это время.

Время собирать сумку

Подготовимся к походу. Унылость официальных коридоров и неопределенность стоящих задач вовсе не означают, что вокруг вас должно быть все унылым. Купите себе красивый прочный блокнот, размером в ежедневник, помещающийся в сумку. Когда передо мною всала задача месячного очередного хождения с бумагами, я радостно провела под это дело покупку неописуемой красоты блокнота с тиснеными золотом яркими котами на обложке и магнитным клапаном. Для обычных ежедневных дел он был мне слишком недешев, но мне предстояла сложная задача, и я должна была ее подсластить

Впрочем подойдет любой прочный и приятный глазу вашему блокнот. В этот блокнот, а не на бумажки, огрызки и собственную ладонь вы будете записывать все, что относится к вашему делу.

Вторая необходимая вещь - твердая папка с кольцами. Опять же пойдет любая, но если вы хотите морально себя подержать и чувствовать везде лучше, возьмите папку красивую, не обтрепанную и приятную вам. В папку нужно будет вставить кучу пластиковых карманов для бумаг. А в эти карманы аккуратно разложить ваши листовые документы - все свидетельства о рождении, браках, разводах, сменах фамилии, усыновлениях, решениях суда, свидетельства о покупках, выписки из трудовой книжки, справки о несудимости, справки об уплатах и доходах. ( В самых сложных случаях вам потребуется все это, в более простых - только часть документов).

В отдельный кармашек положите запас документных фото разного размера. Никогда не знаешь, где их потребуют. И отдельный файл с листами чистой бумаги. Во многих местах требуется написать заявление, но бумагу для этого вполне вероятно могут не предоставить. К тому же вы сможете выручить кого-то несчастного в очереди.

Подумайте, как вы будете носить документы небольшого размера в жестких корочках - вроде паспортов, дипломов и трудовых книжек, если они у вас на руках. У меня для этих целей была небольшая плоская сумочка, застегивающаяся на молнию. Не вкладывайте их в пластиковые карманы - одно неосторожное движение - и ваши дипломы веером разлетятся под ноги . Можете вставить в папку специальный прозрачный карман-конверт, с закрывающимся клапаном. В самом крайнем случае открытый верх кармана-файла для бумаг можно закрыть канцелярскими скрепками. Вам могут пригодиться и такие вещи как небольшие ножницы, клеевой карандаш и компактный степлер.


Поехали!
До первого выхода из дома сядьте со своим красивым блокнотом и наметьте примерный список мест, в которые вам нужно сходить. Отведите на каждое место по страничке. Этот список еще будет меняться и увеличиваться ( или, к вашему облегчению, уменьшаться).

Теперь время интернета и телефона. Поищите все, что можете, о местонахождении, режиме работы и требуемых документах. Записывайте всю найденную информацию на соответствующей странице. На данном этапе важнее всего найти адрес и телефон. Смело можете звонить и спрашивать про режим работы - меньше придется ходить впустую. Что касается документов, тут правило простое - самые точные сведения и самые последние требования расположены не в интернете, а на двери нужного кабинета. Поэтому полевая экскурсия неотвратима.

Пора нанести визит лично. Приходите в рабочее время, но будьте готовы к тому, что в первый раз вам не удастся попасть в заветный кабинет. Прочтите все требования, перепишите все списки необходимых документов - в отличие от остальных мучеников, у вас наготове удобный блокнот и куча пишущих ручек. Прочтите информацию по соседству - вполне возможно, ваш случай относится к другому кабинету и другому набору. Сделайте все, что возможно на данный момент в этом месте. Запишитесь на прием, если нужно, найдите даму, выдающую бланки, сфотографируйтесь, заполните квитанции об оплате.

Вы должны выйти из любого места хотя бы с наполовину сделанным делом, списком мест и задач до следующего посещения и намеченным временем этого самого следующего посещения. Не забудьте записывать сроки, в которые что-то делается! Держу пари, на пятом вы начнете путаться.

Если у вас образовалось окно между офисными местами, займитесь своей папкой. Вам понадобятся ксерокопии практически каждого документа. Обидно отстоять очередь и услышать - идите сделайте копию, мы тут не делаем и где по соседству делают, не знаем.
Сделайте как минимум три копии всех документов и сложите в тот же кармашек-файл позади основного документа. На всякий случай сделайте и копии первых страниц паспортов.

Не забудьте хорошо себя покормить. Офисные часы долги, унылы и голодны. В сумочке с собой непременно носите бутылку воды, носовые платки и что-то съедобное ( фрукт, шоколад, калорийные плитки, любимые леденцы)


Посмотрим на первые результаты
К вечеру подведите итоги, просмотрите свои записи. Что из требований у этого окна вы успели сделать, что вам еще нужно добыть, сочинить или оформить? Напишите новые организации, разыщите все тот же набор для них: адрес, телефон и часы работы. Наметьте себе план на завтра. Я не шутила про работу. Дольше всего выходит у тех, кто после того, как не вышло с первого наскока, говорит себе - Ааах, они гады! Ну ладно, когда-нибудь еще соберусь. Как писал Михаил Веллер "Торопиться... означает делать медленные
движения без перерывов между ними."

Вы можете осмотреться кругом и обнаружить, что есть возможность что-то быстрее или легче - какие-то фирмы могут взять на себя оформление части документов, в офисах можно заплатить за срочность, и вам сделают быстрее. Если вас это устраивает - воспользуйтесь удобствами. Но сначала присмотритесь - действительно ли есть за что платить? Возможно, фирма только заполнит то, что все равно должны будете сообщать им вы, и отнесет туда, куда и вы легко можете отнести. Платите только за реальные для вас удобства.

Если же вы решили все делать самостоятельно, в течении первых двух дней вы уже должны были определиться, куда придется ходить и что подготавливать. Телефонные справочные - ваш лучший друг, и все сведения отправляются в рабочий блокнот. Кроме основных бюрократических мест не забудьте внести в блокнот адреса и телефоны фотографий, нотариальных бюро, сберкасс и заведений, где можно снять копии, расположенные поблизости от места, где вы будете оформлять бумаги.

Кто последний?
Очереди никто не любит. Но нет необходимости добавлять себе негативного настроя. Согласитесь с их неизбежностью и рассматривайте их как рабочий этап. Не относитесь к ним эмоционально!

Очереди всегда больше в начале и конце недели. Иногда в концу рабочего дня посетители рассасываются, и за 15 минут до закрытия в этих же коридорах, но пустых, вы сможете сделать больше, чем просидев весь день. Я говорю вам это не к тому, чтобы вы приходили везде в эти последние 15 минут - а чтобы, если вы очутились рядом с нужным местом и время практически конец дня, вы не махали рукой: " Да ну, что можно сделать за это время, лучше завтра с утра!" - а зашли и сделали хоть что-нибудь, что приблизит вас к результату.

Но если вам придется стоять в настоящей классической очереди, позаботьтесь, чтобы это время не пропало даром. Выясните, не теряя времени, как нужно занять эту очередь - записаться, оторвать специальный талончик, спросить, кто последний, организоваться в подочередь - и обеспечьте себе место. Несмотря на то, что все мы взрослые люди, обладающие даром речи, некоторые из нас просто молча прислоняются к стенке и стоят там, пока не обнаружат, что нигде не стоят в смысле очереди.

Хорошо стоим

А теперь, чем можно скрасить время ожидания.

1. Вы можете заняться организацией своеих документов и планов. Вот это самое раскладывание по прозрачным пакетам документов и копий. Если документов у вас много и в пролистывании их сложно опознать с одного взгляда, возьмите в очередь красный фломастер и нарезанные небольшие куски плотной бумаги. Надпишите крупными буквами название документа и чей он ( например, "Свид. о рождении мое плюс копии) и всуньте эту бирку под прозрачное покрытие в правый нижний угол. Тогда при пролистывании вы легко найдете любой нужный документ. А пока пишете, незаметно продвинется и очередь.

2. Можно заняться работой с блокнотом и телефоном. Обзванивайте нужные места, вносите полученные сведения, уточняйте свои планы и их порядок, обсуждайте продвижение с вашим агентом или родственниками. Добавочный бонус - в некоторые места можно будет и не ходить, вам удастся что-то сделать по телефону.

3. Если организационные дела переделаны, сложите заранее себе рабочий или развлекательный пакет. Вы можете заполнить бумаги, не имеющие отношения к этому делу, но давно требующие внимания - бланки, карточки, квитанции. В ежедневной жизни вы от этого отмахиваетесь, оставляя на потом, но в вынужденном бездельи очереди все эти дела пройдут незаметно и безболезненно. Даже заполнение телефонной и адресной книги значительно продвинется - будь она в наладоннике, телефоне или обычной бумажной. Главное, определите это заранее, до выходя из дома и сложите все необходимое для этих занятий с собой.

4. Вы можете заняться и своей непосредственной работой - писать тезисы к докладу, проверять контрольные, подбирать идеи, делать эскизы и накидывать схемы. Возьмете с собой небольшой кусок работы, которую можно делать порциями.

5. Можно устроить себе время на общение. Если у вас с собою телефон - позвоните родителям, друзьям, старым знакомым. Или возьмите с собою подругу и обсудите последние новости.

6. Развлекающие занятия должны непременно приносить удовольствие и быть компактными. Книги - это первое , что приходит на ум. Возьмите книгу легкую во всех отношениях - и весом и содержанием. Распечатайте себе тексты из интернета про то, что давно хотели просмотреть. Если у вас есть старые журналы, которые вы собирались выкинуть, вырвите из них страницы с историями, интересными вам советами или фактами и сложите в отдельный карман-файл в вашей папке. Через год все прочитанное уже счастливо забывается. Поэтому читать опять будет интересно. А главное удобно - вынул страничку-две из папки, прочел, полюбовался - и выкинул в мусор уходя.

7. Если вы занимаетесь творчеством или рукодельничаете, организуйте себе пакет с маленьким и компактным набором для работы. Если вы, например, вяжете, найдите узор для маленькой салфетки или игрушки и сложите с собою крючок и небольшой клубок пряжи. Работу должно быть легко вынуть, легко прервать в любой момент и она не должна требовать размашистых движений - это все требования. Если вы рисуете, нарежьте небольшие куски плотной бумаги и возьмите с собою пару гелевых ручек и цветных карандашей. Рисуйте, что вам придет в голову. Площади мало и у вас сразу будет получаться законченная картинка. Я обычно рисую маленькие картинки, которые потом становятся открытками в благодарность за что-то.

Большую часть всех необходимых для занятия времени вещей можно удобно устроить в отдельном конверте в той же вашей папке с документами. Она же предоставит вам твердую поверхность для любых удобных вам занятий.

С чадами и домочадцами
Если вам придется усложнить задачу и отправляться в такие места с детьми, сложите набор для выживания в очередях с детьми. Что любит ваш ребенок? Пакуйте это. Запишите для своего плеера несколько сказок или инсценировок и дайте ему слушать. Многие дети готовы слушать одно и то же бесконечно. Возьмите книжку для рассматривания. Но для этой цели не годятся книги с крупными картинками, а нужны, наоборот, книги с историями-комиксами. Пусть истории даже будут простенькими, но множество подробностей для рассматривания на каждом шагу сюжета могут занимать ребенка очень долго. Возьмите книгу для чтения - но тогда уж чтобы события и приключения там происходили на каждом шагу. Скоро и взрослые соседи начнут тянуть шеи, прислушиваясь. В самом крайнем случае у вас есть файл с набором чистой бумаги. Пара ручек или карандашей и вы можете играть со словами, картинками, дорисовывать каракули друг друга или рассказывать историю с одновременным рисованием предметов из нее. Дети без событий быстро начинают скучать, и меня всегда удивляет, что родителям в очередях, похоже, об этом никогда не говорили. Избавьте других людей от капризов и нытья своих детей, минимально подготовившись к походу.

Вас много, а я одна
Но вот наступил радостный миг и подошла ваша очередь у заветного окошка или двери. Вы, наверное, уже сто раз слышали рассказы про неласковость, раздраженность или невнимательность людей по ту сторону. Но смешная правда состоит в том, что вас действительно много, а она, действительно, одна. Любой из вас, кто работал с клиентами или имеет таких друзей, может порассказать массу историй о невероятно глупом поведении отдельных людей, о повторяющихся вопросах, об игнорировании того, что уже написано и разжевано. Одна моя знакомая, медсестра, рассказывала, что хотя на двери написано "Забор крови только из вены. Кровь из пальца в 412-м кабинете", находится с десяток человек в день, которые заглядывают и спрашивают: " А из пальца можно сдать?" и парочка, пытающихся всунуть ей загадочные баночки.

Поэтому поверьте, человеку перед вами действительно приходится выслушивать много невнятного, не относящегося к делу или не соответсвующего правилам. Не присоединяйтесь к массе этих людей. Ведите себя приветливо и спокойно. Изложите ваши надобности понятно и кратко. Имейте все документы наготове. Если в деле вашем есть затруднения и они непременно всплывут, не врите и не умалчивайте. Но не говорите фраз вроде " конечно, вы не будете оформлять без этого" - потому что с вами очень удобно согласиться. Вместо этого сообщите свою заботу в виде вопроса, как поступить в этом случае. Тогда человек по ту сторону будет настроен на то, чтобы придумать за вас, как сделать то, что вам нужно.

Никогда не уходите с ответом " мы это не делаем/ не можем сделать". Всегда узнайте, кто может разрешить этот вопрос, к кому обращаться дальше, кто имеет власть дать согласие. Распросите подробно и запишите. Иногда дело решает прием у этого верхнего чиновника. Иногда, видя, что вы настроены серьезно, а вопрос не слишком важен, разрешить проблему внезапно может этот же самый клерк.


Так или иначе, ваши бумажные проблемы будут решены со временем. Но если вы хорошо подготовитесь и будете выполнять шаг за шагом на этом пути, как неизбежную работу, отложив эмоции в сторону, то вы увидете, что результат будет достигнут хоть и не так быстро, как вам в идеале хотелось бы, но гораздо быстрее, чем вы себя запугивали.

Comments

[redhill.livejournal.com]

Отличная статья, сподвигла на то, чтобы наконец-то решиться заняться хождением по инстанциям... :-)

Подбошу свои три чахлые копеечки к такому мудрому руководству. :-)

Примерно так у меня все разложено, только вот папку рекомендую все-таки с молнией по боковым сторонам, есть такие - внутри кольца, снаружи молния. А то у меня из обычной папки периодически вылетают документы из файликов при неаккуратном встряхивании или резком раскрытии вверх ногами, особенно если документы бумажные, но неформатные, не А4 (например, платежные ведомости, "тлуши" - ивр.). :-( Кстати, по этой же причине рекомендую - если уж брать обычную папку, то не ОДНОТОННУЮ или с повторяющимся узором, а с какой-то четко ориентированной в пространстве картинкой, чтобы было сразу видно, когда берешь в руки, где верх, где низ. Иногда так спешишь, открывая...

И еще - если вы не ярко выраженный интраверт, то зачастую имеет смысл разговориться с другими людьми в очереди, особенно женщинами, все скучают, всем охота поболтать о присутственном месте, где вы находитесь (поругать, пожаловаться). Или хотя бы сесть поближе, чтобы слушать разговоры и мотать на ус. Несколько раз таким образом узнавала просто бесценные сведения о предстоящих мне процедурах (когда лучше приходить илди записываться, где можно обойти, к кому обратиться, а к кому из служащих наоборот - лучше вообще не подходить, дура или зверь, короче, пароли, явки, адреса... :-)). Многие ведь приходят уже не в первый раз, и некоторые из них могут быть с той же проблемой, что и вы. Пару раз я так выясняла, что мне понадобится непредвиденная копия или фотография и успевала сбегать ее сделать или позвонить мужу, чтобы привез дополнительную бумажку. А однажды в таком многочасовом стоянии в украинском посольстве я получила полную информацию о том, как разрулить мой случай (довольно проблематичный) от помощника адвоката, которая стояла в той же очереди по тому же вопросу с папкой документов своего клиента. Мне, в отличие от клиента, по сути консультация адвоката обошлась бесплатно и это чертовски помогло!!! Подойдя к окошку я уже знала, что говорить, и когда меня в очередной раз послали на фиг, выдав невыполнимые для меня требованием, я сказала, что хочу вместо этого получить бланк с таким-то названием и начать такую-то процедуру. Тут уже возразить они не могли, все выдали.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Здорово! Спасибо за дополнения!

[redhill.livejournal.com]

Заодно прошу прощения за дикое количество ошибок и описок в предыдущем комментарии - глаза слипаются, а комменты не редактируются... :-) :-(

[red-rat-catcher.livejournal.com]

еще очень важно знать человек на пять вперед свою очередь. Особено там где очередь живая и люди толпятся. КТо то отходит, кто то подходит, кто то удачно стоял около двери и волшебным образом вдруг оказывается почти внутри.
Грамотно организованная очередь идет быстрее (кто впереди вдруг забыл бумажку легко уступит Вам свою очередь если ему надо отбежать что то доделать. купить, дождаться своих)

[redhill.livejournal.com]

Еще вспомнилось. Однажды в беготне по инстанциям в течение дня раздала почти все фото ребенка, осталась 1 штучка, а на визу нужно было 2. :-( Приходить еще раз не было сил, ребенка с собой не было, чтобы еще раз сфотографировать, но, пока ждала в очереди, сбегала в ближайшее фотоателье, где печатают цифровые фото, попросила девушку и им не составило труда на месте переснять их цифровиком мою последнюю фотографию, распечатать на фотобумаге несколько штук и нарезать.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

А мы однажды в копи-центре просили сделать уменьшенную копиию с фотографии на толстой бумаге:) там же нам обредзали резаком.

[ntl.livejournal.com]

Намотала на ус :)

Кстати, расписания часов работы и прочее можно еще фотографировать телефоном

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

чудная идея!

[runa.livejournal.com]

не обязательно телефоном.

пару лет назад я собралась оформлять загранпаспорт, сознательно доехала до паспортно-визового отдела с фотоаппаратом, сняла _всю_ актуальную информацию (платёжки, образец заполнения анкеты, время работы) и дома, ориентируясь по фотографиям, спокойно заполняла все необходимые бумаги.

[ex-yagaya-b.livejournal.com]

у меня муж обычно снимает реквизиты счетов для заполнения квитанций. А не переписывает на бумажку. В банке все равно приходится на бланк все переписывать.

[what-and-why.livejournal.com]

:-) Прекрасно. И очень вовремя.

Только я бы язвительно дополнила: неплохо бы ещё носить с собой
а) складные стулья (потому что в большинстве коридоров приходится стоять, и невозможно заниматься всеми этими прекрасными делами),
б) палатку (потому что в некоторых учреждениях коридоры такие узкие, а народу так много, что поставить складной стул будет просто некуда - придётся отправляться на улицу для прекрасного времяпровождения),
в) биотуалет (потому что туалетов почти нигде нет, а за несколько часов, проведённых в очереди, эта проблема может стать очень актуальной).

И тогда можно будет наслаждаться очередями :-).

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Про стульчик, кстати, я все время думала! Самый крайний вариант, мне казалось - надувную подушку непромокаемую:) Хоть на полу посидеть...

[red-rat-catcher.livejournal.com]

обычный пластковый пакет с газетой в нем -прекрасное средство сеть самой или посадить детку.

[mariasokolova.livejournal.com]

Еще комментарий к подпункту "вас много, а я одна" по следам недавнего личного опыта.

Мне нужна была некая бумажка, заверенная в российском консульстве в Сан-Франциско. Консульство принимает к оплате ТОЛЬКО так называемые money orders, которые нужно покупать на почте. Ни наличных денег, ни чеков, ни кредитных карточек консульство к оплате не принимает. Я неоднократно была свидетелем того, как люди чуть ли не на коленях умоляли взять у них десятидолларовую бумажку и не заставлять их ехать фиг знает куда за дурацким мани-ордером, но чиновники были неумолимы.

Я пришла в консульство и спросила о цене заверения моей бумажки. Получила ответ "восемьдесят долларов", съездила на почту и вернулась с соответствующим мани-ордером. И тут вдруг выяснилось, что долларов, оказывается, нужно шестьдесят, чиновник ошибся, и мне теперь надо тратить еще час на поездку за другим мани-ордером. Я чрезвычайно кокетливо обозвала чиновника "нехорошим человеком" (примерно с такой интонацией, с какой обычно говорят "праааативный") и умоляюще предложила пожертвовать двадцатидолларовую разницу в пользу родной страны, уж очень не хочется опять ездить, искать парковку и стоять в очереди. Дядька страшно задумался, поговорил со своей начальницей, и начальница таки разрешила заплатить нужную сумму наличными. Повторюсь, я неоднократно была свидетельницей душераздирающих сцен по поводу оплаты наличными, и ни разу не видела, чтобы они разрешались в пользу просителя.

Мой мудрый вывод. Доказывать чиновнику, что он неправ, даже если он действительно неправ, - бессмысленно. Сосредоточьтесь на цели вашего визита. Цель вашего визита - получить бумажку (сдать анализ крови, поставить печать куда-нибудь там, whatever). Наезды на чиновника могут помочь вам в достижении цели лишь тогда, когда вы по каким-то причинам реально можете на него давить (например, вы лучший друг начальника его начальника). В противном случае старательно помним, что гордыня - смертный грех, и подлизываемся. Не надо питать иллюзий, что ваш подхалимаж унижает вас и наносит удар по мировой справедливости.

Мне вообще кажется, что это более глобальная проблема. Мы как-то слишком много лезем спорить, доказывать свою правоту, когда это на самом деле никому не надо. В этом отношении вызывают уважение тупые американцы, которые улыбаются и не лезут в разборки.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Да-да, разборки - это ужасно. И потому что человек там постоянно должен выслушивать невыполняемые требования, когда только просителю кажется, что он первый и единственный.
А мани-ордеры в русских посольствах это везде ужасно неудобно, отчего они карточку или наличные не принимают - не понимаю совершенно.

[savanda.livejournal.com]

Это, видимо, аналог российской оплаченной квитанции - спиши реквизиты на бумажку, топвй в ссберкассу, перепиши их там на бланк, отстой очередь, заплати 3 руб. 57 коп., вернись в паспортный стол, отстой очередь, отдай квитанцию, выясни, что нужно было заплатить еще 11 руб. 14 коп....

[0lenka.livejournal.com]

"Мы как-то слишком много лезем спорить, доказывать свою правоту" - однозначно! мне у бюрократов всегда помогало то, что моя мама считает вопиющей наивностью: стремление все бумажные дела делать по правилам, в частности - сначала прочитать все бумажки на дверях и стенах, а потом уже идти дергать паспортистку. Сказано, что кровь из пальца в 412-м - знчит, надо идти в 412-й, а не многословно просить, как в Масяне, "как-нибудь так". :))) У них таких как-нибудь-таков по сто на дню, я бы тоже озверела.

[panikowsky.livejournal.com]

Замечательная статья! Столько отличных рацпредложений, казалось бы, очевидных, а вот, читая, не раз ловил себя на том, что вот та или иная мысль никогда не приходила мне в голову -- сколько времени было бы сэкономлено, если бы я прочитал Вашу статью N лет назад!

Очень прошу - никогда не удаляйте своего журнала. Помните, что многие Ваши записи у нас, Ваших читателей, в "Memories".

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

А мне недавно как раз приходила мысль удалить:) - из дисциплинарных соображений, чтобы не иметь соблазнов. Но вот мысль о мемориз и что человеку что-то может понадобиться, мне совершенно в голову не пришла!

[hedgy.livejournal.com]

Ага, и по тэгам твоим я периодически гуляю. И к себе в Избранное браузера заношу (потому что здешние иногда недоступны). Не удаляйся, плз :-)

(Хотя я тебя очень понимаю -- самой нередко хочется, именно из дисциплинарных соображений).

[savanda.livejournal.com]

А между тем это очень верная мысль! Пожалуйста, не удаляйтесь :)

[amdeluxe.livejournal.com]

как я вовремя сохранила интересующие меня постинги на жесткий диск!!!!

[ksann.livejournal.com]

ППКС

[ingakess.livejournal.com]

Спасибо огромное! У меня всегда одна мысль о том, что нужно будет ходить по инстанциям, уже вызывает тягостное ощущение :)))
А сейчас вот прочитала кучу полезных вещей :)

И про мемориз - правда-правда, я тоже добавляю! Не удаляйте свои записи, пожалуйста, они очень-очень нужные!!! :)

[http://users.livejournal.com/_magrat/]

Ой, так это твоя статья была! :) Я вчера купила журнал, мельком проглядела, наткнулась на статью про документы, прочитала её и подумала - надо же, какая дельная статья! - а на автора и не посмотрела :)

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

А этта была я:)
хорошо, что они фамилии пишут мееелкими буковками.

[(Anonymous)]

И я тоже читала эту статью, тоже подумала, что грамотно написано.
Я бы сама не догадалась все это с папками продумать, плюс файлы и т.д.
Спасибо:)

Carrie_Cay

[darknessvisible.livejournal.com]

Огромное спасибо за статью, сейчас это очень актуально.
В мемориз!

[welsh-rabbit.livejournal.com]

Замечательная статья, спасибо! И главное же, любой здравомыслящий человек все это и сам понимает, но ведь я часто оказываюсь перед каким-то кабинетом даже без блокнота и ручки:))) Добавлю в мемориз, буду просматривать перед походом куда-то:)).

[girl-lytdybr.livejournal.com]

к последнему пункту я бы просто добавила одну короткую фразу: "Улыбайтесь!". иногда этого очень не хватает как в очередях, так и самим работникам инстанций. Не на всех действует, но абсолютное большинство случаев - за.
Особенно в кажущихся безвыходными ситуациях.

[anastasya.livejournal.com]

когда у меня уже не хватало никаких нервов стоять по этим очередям, я положила себе в сумку Салтыкова-Щедрина. И читала его, стоя в очереди. Очень славно помогал :)

[karinka-irinka.livejournal.com]

Большое спасибо за информацию и добавление в комментах. Это действительно важно и здорово помогает. Иметь план действий, значит, на половину уже сделать это дело :)

[prometa.livejournal.com]

Здорово.

Еще опыт: по многим местам лучше ходить вдвоем. Особенно, если дело не совсем стандартное и требует нажатия на клерка. Два человека - уже сила. Ну и вообще легче - пока один стоит, другой может сгонять в копировальный центр или быстро оплатить в банке мелкую пошлину, что-то узнать, занять соседнюю очередь.

А второй опыт, наверное, применим только на российской почве, да и вообще не слишком красив. Но все равно напишу, очень часто мелкая мзда или дальнее-дальнее знакомство здорово помогают в сложных случаях. Даже символическая сумма может очень ускорить оформление бумаг. В первую очередь это касается контор вроде паспортных столов, ЖЭКов, БТИ, других ветхих помещений, где за древними советскими столами сидят вредные тетечки и выдают на желтой бумаге справки, без которых нельзя сделать что-то важное. Мы все друг с другом связаны, поэтому найти знакомого знакомого, чья тетушка знает вот эту женщину из ужасного МПРУВЦА не так трудно.

[catfingers.livejournal.com]

Очень воодушевляющая статья и вовремя - как раз перед тем как предстоит мотаться
до сих пор мне всегда удавалось пролезать сквозь игольное ушко в этих мотаниях, одним словом везло на стечение обстоятельств, но теперь с такой теоретической подготовкой уже вообще ничего не страшно ;)
это русский Космо такое печатает? надо ж

[stroke-edge.livejournal.com]

>частично без спросу процитированный в Космо<

Воруют по мелочи?.. а вроде бы такой толстый журнальчик…

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Нет-нет, там было такое дело, что юная авторша при написании статьи тиснула туда очень близко к тексту пересказанные куски из моего текста, не спросив у меня разрешения, не сославшись на меня. Но френды узнали и мне прислали скан.

Я сначала посмеялась, а потом по совету других френдов написала редактору.
Передо мной мгновенно извинились, авторше влетело, мне выплатили часть гонорара и предложили писать для них . Так что все кончилось хорошо.

[stroke-edge.livejournal.com]

О! Ну тогда совсем другое дело, конечно :) поздравляю с работой и с тем, что твои труды востребованы ;)
Жаль только, что таких "юных авторш" любого пола не увольняют за плагиат сразу и с волчьим билетом, чтобы уж нигде не взяли. Я не зверь, конечно, у меня только на плагиаторов аллергия... такие вот пустоголовые давно уже сообразили, что в Сети можно своровать абсолютно все.

[savanda.livejournal.com]

Алика, спасибо! Очень нужная статья, обязательно воспользуюсь советами. У меня последний рейд по инстанциям был, когда я потеряла паспорт на 8м месяце беременности. Было весело и познавательно :)

Малюсенькое ноу-хау: в век цифровых мыльниц многие снимки (например, на визы) можно делать в домашних условиях на фоне холодильника. В требованиях к таки фото главное - соотношение вашего лица с площадью всего снимка, то есть - чтобы не слишком мелко было. Таким образом, в фотоательне подет не вся семья с чады и домочадцы, а только одна жертва, отдать фото в печать. А если уж фотопринтер дома есть...

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Ура, спасибо!
Мне сейчас именно нужны такие фото и я всю голову сломала, на каком бы белом фоне их снять. Холодильник! Это же спасение:) Спасибо-спасибо!

[virsanna.livejournal.com]

Мда... По-моему, именно за то, что я в свое время додумалась почти до всех вышеперечисленных мыслей, мне и присвоили степень кандидата наук :-) Реалии украинского ВАКа 3-4 года назад - это просто мастер-класс был... Все, что было после этого, воспринималось как легкая прогулка :-)

[un-reve.livejournal.com]

Спасибо за статью!

Для бухгалтеров еще полезный совет: во всякии инстанции таскать с собой нитку с иголкой. Т.к. вечно где-то требуют :)

Еще актуальный совет для России: перед выходом в любую инстанцию выяснять где находится ближайший Сбербанк и как к нему пройти. Т.к. чаще всего этого либо никто не знает, либо не может внятно объяснить.

И многие документы имеет смысл заверить заранее. Нотариально в смысле :) Т.к. очень часто требуют.

[(Anonymous)]

+ мои пять копеек
1)иногда, при отсутствии блокнота, для того чтобы запомнить важную информацию во время таких "хождений" может хорошую службу сослужить диктофончик в вашем сотовом телефоне.
2) некоторые бланки можно скачать в интернете
3) если знаете, что бланки могут понадобится впоследствии (например, вы вы получили загранпаспорт, а родственники тоже задумываются об этом) , полезно перд заполнением скопировать бланк - пусть лежит пустой, "для общего пользования"

[xsi.livejournal.com]

> если знаете, что бланки могут понадобится впоследствии (например, вы вы получили загранпаспорт, а родственники тоже задумываются об этом) , полезно перд заполнением скопировать бланк - пусть лежит пустой, "для общего пользования"


Также очень полезно делать копии уже заполненных анкет - дабы в будущем не пытаться вспомнить, а что именно подразумевалось писать в этом пункте. Меня это особенно выручает при регулярном и монотонном получении однообразных виз - уж очень тоскливо каждый раз перелистывать весь загран в поисках всех въездов в Шенген за последние три года, и всех виз во все страны за пять лет. А так - вот оно все, в прошлой анкете вписано, только и делов, что свежую информацию добавить.

Также многочсленные хождения по посольствам меня давно приучили иметь при себе _любые_ бумажки, которые хоть как-то можно пришить к делу. На справку у меня всегда есть другая справка, а на ту справку - документ. В анкете написано "замужем"? Значит в рос. паспорте и его копиях есть отметка о браке плюс с собой свидетельство о браке с копиями. Выписка из банка с карточки? Выписка такая, выписка сякая, справка с работы о з/п плюс ксерокопия самой карточки. Ну и что, что не надо по правилам? А вдруг у принявшего меня чиновника сегодня заскок? И он отправит гулять, посчитав комплект документов неполным? Ну уж нет, учитывая, что некоторые посольства не позволяют документы доносить позже (приняв основной комплект), а в некоторых - очередь по записи на пару месяцев.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Очень разумно! Узнаю брата по очередям:))
(В смысле сестру)

Офф

[olya-yashina.livejournal.com]

Алика, у меня вопрос к тебе как к опытному автору статей :-) Я написала статью для журнала "Игра и дети", она попала в февральский номер - то есть в тот, что сейчас продаётся. Когда я могу опубликовать статью в своём ЖЖ? Когда выйдет следующий номер? Или можно уже сейчас? Или надо спросить у редактора?

Re: Офф

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

По-моему, как только вышла, так и можно.