Книга для тех, кто хочет продавать свои хэндмейдные работы-2

[rikki_t_tavi]

Читаю вторую книжку Кари Чапин  про хэндмейдный бизнес. Про первую (The Handmade Marketplace: How to Sell Your Crafts Locally, Globally, and On-Line) я писала вот здесь. А тут в библиотеке увидела, что она вторую выпустила:
Grow Your Handmade Business: How to Envision, Develop, and Sustain a Successful Creative Business


Книга эта про то, как растить и развивать начатый бизнес.

Но меня в ней сильно позабавило предисловие. Собственно, пост про арифметику вам в помощь был частично навеян этим рассказом.

Кари рассказывает, как впервые в жизни писала бизнес-план.

Они тогда с мужем жили в Алабаме, на юге, мужа послали туда по работе. Но оба хотели вернуться в родную Новую Англию - это более северные штаты. Однако у них не было денег, они зависели от заработка мужа, плюс был контракт как минимум на год.

Кари тогда мечтала работать на радио, брала всякие фрилансные работы для радио -  и поехала в Чикаго на конференцию по public radio. Там подруга представила ее семейной паре, они держали одну из первых в стране булочных-кондитерских,  в которой делали и продавали только капкейки  (если вы не знаете - это такие кексики в бумажках, сверху обильно украшенные цветным кремом). Кари идея "одних капкейков" поразила на месте, и она захотела узнать как можно больше об этом бизнесе. Поехала к ним взять интервью (это еще, видимо, как-то смутно соотносилось с идеей паблик радио).

Но домой с конференции по радио она вернулась с горящими глазами - хочу кондитерскую, где будут продаваться одни капкейки! Я не уверена, пекла ли она что-то до сих пор, но с этого момента она начала узнавать все про выпечку, треироваться в капкейках и строить схемы.

В разгар этой кондитерской подготовки ей внезапно позвонила та самая пара из Чикаго и предложила купить их бизнес. Они выиграли фулбрайтовскую стипендию и срочно уезжали в Турцию, а бизнес нужно было так же срочно продать и пристроить. Подарок с небес! Вот она, пекущая капкейки, как ненормальная, берущая все классы по искусству выпечки, изучающая работу булочных,  и даже в праздники подрабатывает в местной кондитерской, украшая капкейки - и тут ей предлагают готовый бизнес по хорошей цене те самые люди, которые ее вдохновили. И они ударили по рукам и разбежались, одни - искать вагон повидла, вторые - вагон денег.

Кари взвилась от восторга и уже видела себя в роли хозяйки кондитерской. Однако ей не хотелось смотреть в глаза двум маааленьким затруднениям на пути: 1) муж ее нисколько не хотел переезжать в Чикаго и 2) каких бы небольших и разумных денег ни стоил бизнес - это стоило денег, а у нее их не было от слова совсем.

С большим трудом ей пришлось поверить, что эти два препятствия не обойти и что от сделки придется отказаться. Но отказаться в принципе от идеи владеть своей капкейкной она не могла! Но теперь у нее стояла новая задача: открыть свой бизнес или купить готовый в Новой Англии - без своих сбережений И она ринулась с головой изучать мир бизнеса.  Записалась на все курсы для начинающих бизнесменов, затребовала ментора в местной бизнес-организации, скупила все книги по малому бизнесу, придумала имя для кондитерской, вообразила себе дизайн внутри,выучила все про санитарные нормы, требования к помещению, и даже ходила и смотрела места, которые сдавались в округе.

Но для ссуды в банке требовался бизнес-план. А вот тут чтение и всматривание стало очень трудным - она ничего не понимала в этом языке. Читала то, что должно было ей объяснить, как что-то сделать - и не понимала слов в объяснениях. А ей нужно было написать про финансы, банковские ссуды, проценты, предполагаемые доходы по срокам и план отдачи денег - все не в сказочных словах, а конкретных цифрах.

С огромными трудами и сложностями, она в требованиях разобралась и это написала. Бизнес-план можно было относить в банк. Но тут случилось странное (а, собственно, чего странного? - арифметика так действует на людей) - когда она посчитала и записала, что ей придется делать, сколько работать и сколько зарабатывать - она поняла, что совершенно не хочет кондитерскую! Ей как-то вообще  в принципе хочется быть антрепренером и бизнесвумен - а вот конкретно работать каждый день долгие часы, вставать рано, продавать так, чтобы оставаться в прибыли, рассчитываться с банком - это ей все очень не хочется!

А без бизнесплана, говорит, я бы и не поняла, что этот путь не для меня!

Мне лично эта история кажется уморительно смешной. Это характерно для американцев - им хочется антрепренерствовать в принципе. Но хорошо, что банки не родители - они не поощряют и поглаживают, а просят арифметических выкладок. А с арифметикой все быстро встает на свои места.

( А Кари нашла свой путь, зря что ли так много всего про бизнес прочла - теперь она учит других открывать маленькие частные бизнесы и торговать хэндмейдом. Организовала сообщество людей, которые это делают - и пишет книги с советами и рассказами людей с рукодельным бизнесом:))

Пойду дальше читать!

Comments

[irbisa.livejournal.com]

В-общем, получилось классическое "кто не хочет сам работать, учит других как это делать" :)))

[rnase.livejournal.com]

Ну почему же. У нее ведь был свой бизнес по продаже хендмейда, она про него и пишет, не про булочные

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Я вот, кстати не помню - что за бизнес у нее был. Нашлись только ее графические работы - обложки всякие, лейауты печатные.

[rnase.livejournal.com]

Вы в первом посте писали, что она занималась крафтами и продавала их, и начинала все это 15 лет назад. Мне казалось крафты - это собирательное название поделок из бумаги.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Нет:) Это скорее ближе к тому, что понимается под хэндмейд - ручная декоративная работа - в самых разных областях. На одном конце это совершеннейшие поделки любительские, на другом - смыкаются с прикладными искусствами - то есть художественные работы по дереву, металлу, коже, керамика всякая и все такое.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Она не хотела работать в капкейкной - работа на своих условиях по изучению всего корпуса знаний для открытия своего дела ее устраивала. Эти знания она дальше и несла.

[eni-evo.livejournal.com]

Как это про меня)) хочу только антерпренерствовать) как здорово это прочитать со стороны)
А вообще это здорово, что она остановилась себя от покупки кондитерской. Многие идут напролом - уходят от мужей (он не понимает моей мечты!), Берут взаймы кучу денег в расчете , что отдадут их из прибыли... Так и попадают

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Мне кажется, большая часть мелких бизнесов существует именно так - пока не кончатся свои или взаймы взятые деньги.

[leonid-smetanin.livejournal.com]

прелестная иллюстрация к классическому
-- Как заработать миллион на eBay?
-- Нужно написать книжку "Как заработать миллион торгуя на eBay" и продать её стотысячным тиражом

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Именно:)
с другой стороны, это же тоже ценный товар - все пролопатил, все узнал и на блюдечке принес и рассказал - как открыть, как оформить, в какие организации пойти, как вести учет, на какие кнопки нажимать. Не все, в отличие от нее, хотят все это по крупицам собирать и из разных мест выуживать. Они хотят капкейки печь, а в остальном шорткаты знать. Это она им и продает.

[milamuza.livejournal.com]

История интересная, вызывает несколько вопросов: что прочесть, чтоб научиться составлять бизнес-планы? Автор смогла построить бизнес? Потому как это немного странно, учить строить бизнес других людей, если сам этого не сделал...

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Я не знаю, что прочесть про бизнес планы, у меня пока не было такой надобности, а то бы я, наверное, как она прошерстила все:) Я думаю, есть и курсы, и книги, и правила в местной палате коммерческой и все такое.


Даже если у нее не было отдельного бизнеса - я из первой книги не помню, а в этой еще не дошла - это, как бизнес вполне сработало у нее. Для тех, кто хочет печь капкейки страстно, но гораздо меньше хочет выискивать сведения, как все оформить и устроить - она представляет готовые разжеванные сведения, которые ей не лень было разыскивать, понимать и упорядочивать.

[dom-zay-lesh.livejournal.com]

Очень важная мысль. Многие мыслят себя креаторами. Исполнителей мало))))

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Креаторами все хотя быть:) как они себе это отвлеченно представляют. А любая, даже креативная работа на много-много состоит из скучных и рутинных вещей и всяких бумажных административных дел.

[gold-leaf.livejournal.com]

Так у нее какой-то свой бизнес так и не получился до того как она стала учить других?

Я во многом понимаю Кари. Я предпочитаю общаться и люблю наблюдать за жизнью людей у которых есть любимое дело от которого у них глаза горят и они его готовы делать сколько угодно долго и говорить о нем бесконечно.

Думаю, что та семейная пара, которая делала капкейки заразила ее своей любовью к этому процессу. Один из побочных эффектов разговоров с такими людьми - возникающее желание делать то же самое что они. Если же оставить себя и подумать становиться ясно что хочется такого же состояния. Любви и вовлеченности каким-то делом. И ты думаешь: "Ба! Вот же оно!"

Мы же в принципе хотим не материальные вещи, а те состояния которые они нам дают. Только привыкли думать именно вещами.

[sveta-1980.livejournal.com]

Думаю, что та семейная пара, которая делала капкейки заразила ее своей любовью к этому процессу. Один из побочных эффектов разговоров с такими людьми - возникающее желание делать то же самое что они.

Недавно читала книгу Елены Резановой "Никогда-нибудь". Она там упоминает про такое явление и называет его "вирусной мечтой". Т.е. мы у кого-то это увидели, заразились и решили, что нам тоже надо. А когда начинаешь вплотную заниматься, то желание отпадает, потому что мечта не своя.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Вирусная мечта - это хорошо сказано:) Гриппозная такая мечта.
Пошла на сайт мифа посмотреть про книгу.

[sveta-1980.livejournal.com]

Да, я у мифа ее покупала, электронную. Я подобных книг уже много перечитала, но вот эта чем-то зацепила.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Я вот не помню, был ли у нее какой-то бизнес - или она сразу стала торговать знаниями об устройстве бизнеса...

Но да, увлечения удивительными вещами часто бывает достаточно для принятия решений. Моя сестрица, белоручка, лентяйка и читательница книг, поехала к нашей кузине, которая была "цветоводом закрытых грунтов" - и приехала оттуда с горящими глазами - вот оно! она будет поступать в сельскохозяйственный институт на этот факультет!
Я прифигела. Она в жизни цветочка в горшке не держала, в огороде ничего не вырастила, растений вблизи не очень видела - никогда ничего садово-огородного не появлялось у нее в интересах от слова вообще -и она пойдет в агрономы теплицных хозяйств? Жить вдали от дома в унылом общежитии ради этого?

В общем, постепенно пришла в себя и поступила на филфак - где и было самое близкое к ее занятиям (а не только интересам)...

[gold-leaf.livejournal.com]

А вы проведите параллель со списками которые вы составили вещей и занятий, которые хочется Сделать, делать (регулярно) и просто иметь в доме (как подушки с вышивкой).

В случае с увлечениями ровным счетом тоже самое. Дело не в том что ты "заразился"хобби. Дело в том, что ты не задумался ЧЕМ ты заразился.

Мы же видим в занятии не обязательно то действие, которое нам хочется делать регулярно.
Например, нас может охватить восторг от того как здорово жить когда вокруг цветут цветы (цветовод).
Распространенное явление среди "сидячих" работающих мечтать о более подвижной работе. Например, ты встречаешь влюбленного в свое дело инструктора по дайвингу или йоге ты можешь начать мечтать "бросить все и уйти в пампасы" об этой деятельности, но стряхнув эмоциональность и развив эту мысль еще на один ход вперед можно понять что нас привлекает возможность проводить регулярно время наблюдая за красивыми рыбками вокруг (дайвинг) или почувствовать гибкость тела и удовольствие от движения (спорт).

[wasilisa.livejournal.com]

О, сколько у меня подруг отпугнулось от мечты о собственном бизнесе! Уже даже забавно, когда следующая начинает мне с восторгом рассказывать, как было бы здорово сделать то-то и то-то, открыть собственную пекарню, например, или написать и продавать книгу про рукоделия, всякое разное, в общем, рассказывают. А я, ужасный человек, обрубаю эти разговоры на корню, потому что предлагаю составить бизнес-план. :) Для начала подсчитать, сколько пирожков нужно продать за один рабочий день, чтобы оправдать аренду торговой площадки за этот день, а потом сколько нужно продать ещё пирожков, чтобы получить прибыль, учитывая стоимость компонентов для производства этих пирожков. Плюс производственное оборудование тоже надо где-то взять, воду и электричество, торговое оборудование тоже. Если подруга не верит, а продолжает восторженно вещать, поясняю, что не может один и тот же пекарь ночью заводить тесто на пирожки, чтобы продавать их потом весь день свежими и горячими, а ещё быть у себя в пекарне одновременно бухгалтером и водителем-экспедитором. А если нанимать кого-то, то этому кому-то надо будет платить зарплату. Сколько надо напечь пирожков, чтобы заплатить продавцу? Никто не хочет считать, все желают сразу почивать на лаврах.

[kotik-vorkotik.livejournal.com]

вот именно! такая мечта может сработать, если ты вклинишься в одну операцию во всей цепочке, а потом будешь потихоньку расширяться. Например, мои две знакомые пекут по утрам пирожки в арендованной пекарне, а потом развезут по точкам сбыта (не своим)и усе. Или мы в свое время покупали газеты на оптовой базе и продавали их супермаркетам. Никакой романтики, зато и головной боли меньше в разы, чем полностью выстраивать всю цепочку.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Встраиваться в цепочку - это, пожалуй, самое разумное. И попробовал, и опыт, и не надорвался сразу.

[milamuza.livejournal.com]

Можете порекомендовать ресурс, где можно почитать о том, как составлять бизнес-планы? Мне интересно попробовать посоставлять.

[wasilisa.livejournal.com]

Извините, не могу, я таких не знаю и даже никогда не искала.
Но вы можете попробовать просто, как Алика делает, списками и таблицами. :) Заголовок "Что я хочу сделать". Дальше столбцами - что для этого потребуется; сколько это стоит; сколько это занимает человекочасов, и т.д.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Я такое тоже предлагала посчитать. У нас было активное сообщество русскоязычное по этси, и там время от времени кто-то просил критику магазина и советы. И там в форме заполнения нужно было вписать разное, в том числе, сколько часов можешь тратить в день на магазин и сколько хочешь продаж в день (месяц). И вот человек говорит - хочу продавать по десять товаров в день. При этом тратить на магазин может два часа в день. Я говорю - ну вот смотрите, у вас товар довольно объемный по времени - (я уже не помню, сейчас, ну пусть будут слингобусы - нужно кучу обвязать, кучу цветочков и фигурок связать, собрать все это) - вы знаете, за сколько вы их делаете? Если у вас десять купили сегодня, это значит, вы должны за сегодня наделать десять тех, которые продадутся завтра - вы способны делать стабильно по десять вещей в день? Я не говорю даже, будут ли они продаваться, предположим, что будут - но способны ли вы каждый день восстановить это количество? И это помимо фотографирования, обоработки фото, писания листингов, упаковки, оформлению адресов и поездок на почту каждый день с десятью коробками - и помимо малых детей, мужа, еды, уборки, сна. Вот просто производить наготове вы стабильно такое сможете?

Считать не хотят, говорят туманно - пусть покупают, а уж я откуда-нибудь возьму. Им кажется, что дело только в каком-то усилии, чтобы "покупали" - им сейчас скажут волшебную фишку - и у них начнут покупать. Где-то возмется - дело стописятое.

[kotik-vorkotik.livejournal.com]

очень похожая история про подписки на книги. Сейчас в сетевой литературе на порталах можно подписаться на автора за денежку, если хочешь читать продолжения каждый день маленькими кусочками. И вот авторы такие радостные продают эти подписки, лишь бы купили. Чем больше купят, тем лучше. А книга еще не написана! А потом начинается - то автор заболел, то дети у автора заболели, то компьютер сломался, то еще какие-то обстоятельства мешают писать, а читатели уже купившие книгу в недоумении - деньги то заплачены. А автор тоже в недоумении - что вы за звери такие, не можете понять, что мне в больницу на процедуры надо ходить. На мое робкое предложение сначала написать книгу, а потом продавать ее - все авторы возмутились как один))Оказалось, что больше половины не могут трезво оценить свои возможности каждый день писать хотя бы по 5 тыс. знаков.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Вах! но подписку продают, да?
А там нет системы штрафов? типа не написал сегодня продолжения - выдал всем назад в два раза больше, чем тебе за день заплатили?

[kotik-vorkotik.livejournal.com]

в том и дело, оплачивают сразу всю книгу))) Но там по божески - дают три месяца на всю выкладку. Обычно как-то все успевают, но очень часто пропадают на неделю,или месяц по семейным обстоятельствам))) Назад денег не возвращают, просто автора вносят в черный список.

[catishche.livejournal.com]

Мне очень отозвался ваш пост, Алика. У меня есть друг (он-то - успешный бизнесмен, но у него много денег сразу организовать и делегировать работу другим людям), который фонтанирует идеями что я могла бы создать как бизнес. Но прикладывая его идеи к себе, я вижу, что это не мое и не будет работать в моих условиях. Действительно, многие люди (и я сама такая) хотят делать пол-дня и по вдохновению любимое дело, а вот работать регулярно 20 часов в сутки на грани возможностей - нет.