Узнаем, как на самом деле обстоят дела со сканерами и штрихкодами:)

[rikki_t_tavi]

Вот мне стало интересно про штрихкодовые сканеры в магазине Хобби-Лобби. Я сама вижу, что на этикетках ( а товары специально изготовляются для этого магазина, поэтому этикетки тоже  печатаются отдельно, как надо компании) штрихкодов нет. Далее я вижу, что на кассах сканеров нет - ни ручных на шнурочке, ни встроенных в стол. И я внимательно смотрю и вижу, что кассир все вещи вбивает вручную  себе в компьютер. И я вижу, что компьютер у них с тачскрином, чтобы именно удобно было вручную вбивать ( не думаю, что это дороже сканеров, такие экраны во всех макдональдсах стоят и выглядят очень примитивно). Дальше я спрашиваю кассира - и он мне четко отвечает: у нас  нет сканеров, это политика компании делать это старомодным образом.

После этого я на сайте компании нахожу информацию в их faq'е, где они отвечают - да, у нас нигде нет сканеров штрихкодов, вы размышляем об этом, но думаем, что время еще не пришло.

"Why don't you use bar code scanners?

We continue to look at and review the option of scanning at the registers but do not feel it is right for us at this time."

И при этом все равно находится несколько человек которые утверждают, что в их магазине все есть, а это у нас какой-то странный магазин (или я чего-то не поняла, или мальчик на кассе чего-то нафантазировал). И тут мне становится интересно! Они правда видели сканеры и нормальные компьютеры кассовые - или это абберация зрения и памяти ( везде есть, значит и тут есть)? Поэтому у меня просьба - если у вас в окрестностях есть такой магазин, посмотрите, пожалуйста, прицельно на несколько вещей:

- есть ли штрихкоды на упаковках
- есть ли сканеры на кассах
- пользуется ли кассир сканером для обработки всей корзины покупок
и специально спросить у любого кассира или менеджера: do you have barcode scanners?

И подтвердится одна из версий:
1.Мне померещилось, мой кассир бестолков и фантазирует, во всех остальных магазинах страны нормальные сканеры штрихкодов.
2. Компания непоследовательна, тут играем, тут рыбу заворачиваем, в одних местах ставит сканеры и делает все для удобства местных покупателей, в других не ставит и гнет линию - мы старомодны, а вы подстраивайтесь. ( заодно узнаем, к кому подстраиваются, а кого подстраивают под себя)
3. Сканеров нет нигде, компания очень последовательна в своих убеждениях, а  "видевшие" сканеры своими глазами юзеры попали в психологическую ловушку и "думают", а не "знают".

Все-таки прицельный эксперимент и собирание реальных данных - единственное, что может определить что там на самом деле, правда? ( найти ближайший магазин можно тут)

Comments

[polyejika.livejournal.com]

Пробила ближайший магазин из Казани - он в Бостоне.
Буду ждать статистики - меня совершенно заинтриговала ситуация с "идейными убежденными штрих-кодами"

[sciuro.livejournal.com]

В Бостоне? Я и не знала!
Зайду :)

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

в городе со странным названием Seekonk :)

[sciuro.livejournal.com]

Да я уже посмотрела... нее, туда не поеду! Там НИЧЕГО нет :)

Я вместо этого погуглила картинки на hobby lobby price tag

http://onethriftyspace.blogspot.com/2013/07/storage-idea-to-get-your-bread-under.html - родные товары, нет кода
http://livingquartersonadime.blogspot.com/2012/07/hobby-lobby-fall-and-christmas.html - много неэксклюзивных штук с кодами

http://www.wisebread.com/hobby-lobby-who-exactly-are-you-trying-to-fool еще без кодов (и комментарий про скидки, ну это-то обычное дело во многих местах :((( )

Косвенное доказательство в твою пользу - купоны тоже без кодов:
http://www.hobbylobby.com/yp/coupon.cfm?m=ypMLP

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Теперь нужно посмотреть, как оформлены у них эти не свои товары. Может быть они приклеивают бирочку со своим внутренним номером?

Я еще вчера прочла интересное. Народ спрашивает, отчего на сайте нет сезонных украшений ( а это как раз вот те совы со штрихкодами!). И компания отвечает, что сезонные декорейшенсы они не вносят в систему, их покупают разово и развозят по магазинам сразу партиями, они нигде не хранятся на складах, поэтому не вносятся в систему и не появляются на сайте. Значит, на складах, в системе и на сайте у них вещи, которые они заказывали и производили для себя лично.

[sciuro.livejournal.com]

Кошмар аудитора...

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Я думала вставить какой-нибудь русский город в поиск - и что будет:) А вы уже попробовали!

[roxmashka.livejournal.com]

На Чикагщине сканеров нет. :) Все пробивают ручками.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Спасибо!

[oksani.livejournal.com]

Алик, у меня твердая память что конечно есть! Причем я всколыхнулась тебе написать это в прошлый раз! Но потом подумала, и решила что память ложная. Я в упор не помню как мне пробивали, но мозги подсовываю что иначе-то, быть не может!
В общем, в следующий раз обращу внимание.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Воот! это же очень интересно!
Как человеку его мозги подсовывают другую картинку - и на уровне воспоминаний и на уровне нахождения в самом магазине. Тебя же в магазине у кассы ничего не напрягло, иначе бы ты запомнила?

Но мы доведем эксперимент до конца - ты когда-нибудь туда опять попадешь и посмотришь уже прицельно, и мне расскажешь?

[oksani.livejournal.com]

Я там никогда не бываю одна, ибо обычно это какое-нибудь хобби для детей. Так что я слежу за двумя детьми, в магазине со стеклянными побрякушками :) Но нет, совершенно не напрягло. И совершенно точно помню сканнеры, хотя сейчас понимаю что нет, не помню, а просто думаю.
Обязательно посмотрю для тебя, этот магазин от меня недалеко совсем, так что неделя, другая, и зайду прицельно.

Кстати ты знаешь что несмотря на то что он противозачаточные не хочет покрывать, по религиозным причинам, это не мешает ему инвестировать деньги в их производителей? http://www.motherjones.com/politics/2014/04/hobby-lobby-retirement-plan-invested-emergency-contraception-and-abortion-drug-makers
В общем, я их тоже не люблю, и стараюсь избегать. Но зайти посмотреть можно совершенно бесплатно :)

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Ну он на это отвечает, что не прицельно инвестирует, а просто там, где его деньги лежат, кто-то в том числе и в это вкладывает. Другое дело, что ему ставят в упрек и в вопрос - если 99 процентов товаров у него из Китая, не волнует ли его, что там принуждение к абортам на государственном уровне - и страна и все его изготовители этим занимаются, то есть товары "скомпрометированы" по самое не могу?

[b-a-n-s-h-e-e.livejournal.com]

У меня знакомая там работала пару лет назад. Говорит, вручую все было, причем им нужно было вручную проводить инвентаризацию, и это был лютый гемор. Я еще тогда подивилась. Но основатели и владельцы Hobby Lobby вообще известны своими консервативными взглядами.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Ого. А как это выглядело? у них бумажные списки и они ходят руками вписывают что-то?

[b-a-n-s-h-e-e.livejournal.com]

Ага, с калькулятором и бумажными списками ходили, потом в базу данных вносили.

[imb-irj.livejournal.com]

В магазинах иногда случаются странные вещи: я, например Muji люблю , особенно их акции. Прихожу к ним и пытаюсь подобрать бюрошную дребедень. В голове шевелиться, что акция до какого-то там мая.
Подходит продавщица, задаю ей вопрос, какие ящички она посоветует. Так вот, она мне ничего не посоветовала, засунула в зубы каталог фирмы, а про акцию сказала, что чуть ли не имеет право говорить до какого она числа.
Ну партизанка в несознанке просто!!!)))
Я спускаюсь по лестнице, а там висит плакат "Акция до 15 мая".
Очень развеселилась))))
Это я к тому, что продавцы тоже разные бывают...

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

О, вы мне напомнили - я так давно собиралась на них посмотреть! но это надо специально в город ехать...

[imb-irj.livejournal.com]

Я у них обожаю вот это наборчик. Всё маленькое, и влезает в футляр))
http://www.muji.de/de/store/goods/4547315688494

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Какой прекрасный!

[imb-irj.livejournal.com]

Напишите о этом магазине, когда доедете? )))
Мне интересно Ваше мнение.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Напишу, конечно!

[glassembroidery.livejournal.com]

У меня ближайший магазин в Scranton Pennsylvania. Я там никогда не была, хотя A C Moore и Michaels знаю наизусть. Значит пришло время повести себя на artist date. До пятницы никак,но в выходные сгоняю и отпишусь по пунктам. Отвечать в этом же посте?

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Да-да, в этом же!

[glassembroidery.livejournal.com]

Сегодня была в магазине. На все три вопроса один ответ- нет. Ни штрих кодов на товарах, нет сканеров на кассах, кассиры тыкают пальцами в экран монитора. Выглядит это примерно как при покупке овощей , когда кассиры тыкают в изображени овоща на экране,а потом взвешивают ваши из корзины. Ассортимент порадовал на художественные товары, но бусные ряды были беднее. Ткани и все для шитья лучше в JoAnn. Очень много оказалось исскустванных цветов , корзин и декора, практически пол магазина. Цены практически такие же как везде. На кассе продавалась толстая книга про отца- основателя магазина с парадным портретом на обложке. Руки у меня были заняты крупногабаритной доской , поэтому я ее не рассмотрела хорошо, автобиография или кто- то другой его описал. Касса работала одна, но как только собралась очередь тут же открыли еще две. Так как все мои товары были из отдела art supply то все четыре наименования на чеке имеют один номер ( хотя все предметы разные) и стоит их цена, без всякого описания что это было. В разделе декора кресты были представлены в изобилии, особенно меня поразил составленный из зеркал, декора других конфессий действительно я не нашла. В общем все полностью соответствовало вашему описанию.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Спасибо большущее!

[anggva-ubervald.livejournal.com]

У нас тут Hobby Lobby за углом буквально (Джексонвилл, Флорида), ни разу там не была, после вашего поста прямо любопытно стало, так что может на неделе заеду, посмотрю есть ли там сканеры.

[olga-sol.livejournal.com]

Чуть-чуть OFF. Я и представить себе не могла, что могут существовать огромные (судя по Вашему описанию и моему восприятию) магазины с мелочевкой (в смысле, с мелким товаром) и без скаров-штрих-кодов!!???
Я сама много лет проработала в автоматизации розницы, поэтому любопытство почти профессиональное.

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

да уж. Скидки они сверяются с напечатанной бумажкой, категорию товара выбирают вручную по виду товара, а инвентаризацию проводят с карандашом и бумажными списками, обходя магазин!

[olga-sol.livejournal.com]

Вот ручной инвентаризацией меня очень сильно не удивишь. А вот кассы! Скидки! Это ужас!

[wesel.livejournal.com]

Алика, простите, а вы сравнивали цены? Я не уловила в прошлом посте. Мне просто интересно, как этот магазин существует экономически - в теории ведь сканеры и прочая вещь нужна для того, чтобы понижать накладные расходы на оплату работы персонала, так как операции с ними выполняются быстрее, а машинка дешевле человекочасов. Человекочасы в Америке дорогие, значит, старомодность должна быть убыточна, и конкуренты должны их хотя бы в цене обходить. Верны ли эти теоретические рассуждения на практике, вот что интересно (:

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Они позиционируют себя как "ежедневно низкие цены". То, что я слышала вокруг, когда люди смотрят на цены - "О, дешевле, чем в Майклсе!". Но я лично бусы видела примерно в тех же рамках цен, может чуть дешевле, а кое-какие материалы покупала (сегодня) даже дороже чуть, чем в соседнем магазине. Но вот домики на сайте были однозначно дешевле, чем в других местах.

Надо понаблюдать.

[oksani.livejournal.com]

По моему опыту, цены примерно такие же как в других хобби магазинах. Выбор несколько другой, не лучше, не хуже, а просто другой. Не знаю это конкретные магазины отличаются, или сети.

[astracat.livejournal.com]

Я не осилила все комментарии к прошлому посту, но мне вот подумалось, они же прям идейные такие христиане? Есть такое мнение, что штрихкоды от дьявола, так как там встречается число 666, в некоторых церквях даже с бутылками/прочей тарой с неснятыми этикетками за святой водой не допускают по этой причине.
Я думаю, что в этой сети магазинов штрих-кодов и сканеров к ним не может быть.
Но с другой стороны какой-нибудь нечисловой код со сканером можно было бы и сделать. на основе QR-кодов, например.

Южная Калифорния

[muumimom.livejournal.com]

Заинтриговали вы меня этим магазином - съездила в ближайший - до этого ни разу не была. В общем, мой отчет:
...
Магазин большой. Чтобы сильно поразил меня чем-то - такого не случилось. Как альтернатива на случай, если что-то надо найти чего нет в Michaels или JoAnn пойдет, ну или если бы был под боком, то пользовалась бы, а так - ничего особенного...
...
По поводу сканеров - на кассе все вносилось вручную. НО - при этом на каждой кассе сканер штрих-кодов я заметила - стоит себе воткнутый в подставочку рядом с экраном кассира - может эти экраны отдельно без сканеров уже и не поставляются :)
...
По поводу скорости обслуживания - большой разницы по сравнению с другими магазинами не заметила, но и народу было мало и товаров у этого народа тоже.

Re: Южная Калифорния

[rikki-t-tavi.livejournal.com]

Спасибо!
надо присмотреться,может у наших тоже куда-то воткнуты далеко. Но вот прямо рядом с прилавком не было ничего.

Re: Южная Калифорния

[muumimom.livejournal.com]

хе-хе! вчера когда была в магазине, то купила х/б пряжу, но нужной мне расцветки не было достаточного кол-ва, поэтому сегодня с утра съездила в еще один магазин. В нем тоже самое - все вручную, и тоже сканеры рядом с монитором где кассиры вводят товар... Оба эти магазина новые - оба располагаются на новых плазах и в новых, не бесконечно дорогих районах, кстати районах с преимущественно белым американским населением... Работники производят ощущение людей не затюканных и не замотанных как то бывает в продуктовых магазинах... может потому что народу не так много... еще интересно, что касс в этом магазине 12ть (вчера не обратила внимания)... работают только три, но может это у них на "вырост".... ну вот и собственно все :)

[mamashamashi.livejournal.com]

Я только-только начала читать попавшуюся статью, и сразу вспомнила о вашем магазине без штрих-кодов. Возможно, они просто не хотят ставить печать дьявола...

http://www.religiondispatches.org/dispatches/josephlaycock/7916/russian_multimillionaire_makes_peace_with_anti_christ_milk